Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

an Bord unserer Schiffe

Einsatzort

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ab Frühjahr 2025

Starttermin

clock

Vollzeit

Arbeitszeiten

Contract

3-4 Monate

Vertragslaufzeit

contract

Dein neuer Job bei AIDA


Willkommen bei AIDA - dem Ort, an dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Werde auch du Teil unseres Teams und starte deinen Job bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. 


Dein angesteuertes Ziel

  • Verantwortung für den Bereich der Rezeption und Führung des Teams, inklusive der Erstellung von Dienstplänen und Einarbeitung neuer Crewmitglieder
  • Erfassung, Koordination und Dokumentation von Beschwerden an Bord zur Sicherstellung und Steigerung der Gästezufriedenheit
  • Schnittstelle zur Unterstützung des Customer Relations Bereichs an Land
  • Verantwortung für das Kabinenmanagement, die Erstellung von Buchungsbelegen sowie die Zuarbeit zur Klarierung der Schiffe

Dein bisheriger Kurs

  • Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise als Hotelbetriebswirt (m/w/d)
  • Nachweisebare Berufs- und Führungserfahrung im Front Office Bereich sowie Erfahrungen im Beschwerdemanagement
  • Idealerweise erste Schiffserfahrung
  • Sehr gute Englisch- & Deutschkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365
  • Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und ein verbindliches, freundliches Auftreten gegenüber dem Gast

Deine Benefits


Schiff

Exklusive Bereiche für die Crew

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Ein Blick hinter die Kulissen


Entdecke in diesem Video, wie dein zukünftiger Arbeitsplatz aussieht und welche inspirierende Atmosphäre dich an Bord erwartet.



Leben und Arbeiten an Bord

Nirgends ist es leichter, Beruf und Freizeit miteinander zu kombinieren als an Bord von AIDA. Du reist um die ganze Welt und machst dabei Karriere. An Bord unserer Schiffe bieten wir dir ein einzigartiges und äußerst spannendes Arbeitsumfeld.


AIDA als Arbeitgeber - unser Unternehmen

Was macht AIDA als Arbeitgeber aus? Erhalte genauere Infos zu unserer Vision, Unternehmensgeschichte und unseren Auszeichnungen.

AIDnova auf See
Behind the Scenes - das Crewleben an Bord

Crew Only! An Bord unserer Schiffe wohnen unsere Mitarbeiterinnen und  Mitarbeiter im Crewbereich. Erfahre jetzt, wie es dort aussieht & erhalte einen Blick hinter die Kulissen.

Springende Crew vor AIDA Schiff
Unsere AIDA Unternehmenskultur

Du möchtest wissen, wie es sich anfühlt bei AIDA zu arbeiten? Erhalte jetzt einen ersten Einblick in unseren AIDA Spirit und erfahre mehr über unsere Values & Culture Essentials.

AIDA Crew

Initiativbewerbung

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FAQ

Noch Fragen? Hier findest du alle Antworten zum Arbeiten bei AIDA.

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