Das Reisen mit AIDA ist auch als Gast mit eingeschränkter Sehfähigkeit ein unvergessliches Urlaubserlebnis. Wir stellen Ihnen an Bord Orientierungshilfen zur Verfügung. Damit wir uns auf Ihre besonderen Bedürfnisse einstellen können, ist es wichtig, dass Sie uns so viele Details wie möglich vorab wissen lassen. Sprechen Sie uns an, wir sind gern für Sie da.
Auf Wunsch lassen wir Ihnen wichtige Informationen in taktiler Schrift/Braille-Schrift zukommen.
Tel.: +49 (0) 381/20 27 08 12
E-Mail: barrierefreiheit@aida.de
Reservieren Sie schon vor Ihrer Reise einen Rollstuhl für unbeschwerte Zeiten an Bord von AIDA. Ab sofort in Ihrem persönlichen Reisebegleiter MyAIDA.
Für Gäste mit eingeschränkter Seh-Fähigkeit steht an Bord eine Orientierungsbeschilderung aus kontrastreicher Profil- und Brailleschrift zur Verfügung. Nahezu alle öffentlichen Innenbereiche an Bord, wie Bars, Restaurants, Lifte, Treppen-Handläufe, öffentliche WCs und Kabinen sind damit ausgestattet.
Sicherheitsinformationen und Deckspläne werden bei Bedarf in Großschrift und taktil wahrnehmbarer Schrift angeboten. Glastüren sind mit Kontraststreifen versehen.
Treppenstufen und Fußbodenbeläge auf wesentlichen Wegen an Bord haben optischen und strukturellen Kontrast. Mindestens ein Handlauf ist jeweils durchgängig und die Handläufe gehen über die Treppenstufen hinaus. Beschilderungen an Bord sind kontrastreich.
Zertifizierte Blindenführhunde können unter bestimmten Bedingungen mit an Bord gebracht werden. Zur Buchung und individuellen Beratung wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 oder auf barrierefreiheit@aida.de.
